

Đơn hàng nạp chậm
Sau khi mua hàng thành công, quý khách vui lòng cung cấp tài khoản Steam theo đúng hướng dẫn để nhân viên CSKH hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.
Thời gian chờ: Tối đa 72 giờ

G-Coin PUBG được sử dụng để mua các vật phẩm trong trò chơi PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS (PUBG). Với G-Coin, bạn có thể:
Mua trang phục và skin: Sử dụng G-Coin để mua trang phục, skin vũ khí, và các phụ kiện khác để tùy chỉnh nhân vật của bạn trong PUBG.
Mua hộp quà và gói nâng cấp: G-Coin có thể được sử dụng để mua các hộp quà và gói nâng cấp, giúp bạn có cơ hội nhận được các vật phẩm hiếm và độc đáo.
Mua Pass Royale: Pass Royale là một gói nâng cấp đặc biệt trong PUBG, cho phép bạn nhận được nhiều phần thưởng và tiền G-Coin thêm qua việc hoàn thành nhiệm vụ trong trò chơi.
Mua các dịch vụ và sự kiện: G-Coin cũng có thể được sử dụng để tham gia vào các sự kiện đặc biệt hoặc mua các dịch vụ khác trong PUBG.
Với G-Coin PUBG, bạn có thể tận hưởng và tùy chỉnh trải nghiệm chơi game của mình trong PUBG, tạo ra phong cách riêng và thể hiện cá nhân của mình trong trận chiến.
Khách hàng giao lại tài khoản Steam cho shop (bao gồm ID, Pass, Backup code) trong vòng từ 1-2 ngày shop sẽ nạp đủ số wallet.
Muakey cam kết sẽ bảo mật tài khoản của bạn, không để lộ thông tin cũng như sử dụng tài khoản bạn vào mục đích khác.
Code Steam Wallet để làm gì ?
Mở khóa Add friend.
Mở khóa Steam Market.
Mua những tựa game bom tấn như: PUBG, CS:GO, GTA V …
Mua những item như skin Dota 2, rương súng, key trong CS:GO …
Mở khóa Level up Steam Account.
Nhận được Steam Trading Card …
Câu hỏi thường gặp:
Hỏi: Tại sao tôi mua xong không nhận được code?
Đáp: Sản phẩm này là bên mình vào tài khoản steam của bạn để nạp tiền trực tiếp chứ không gửi code cho bạn tự nạp. Nếu bạn muốn mua code thì bạn cần tham khảo các sản phẩm steam wallet code.
Hỏi: Tôi mua thì bao lâu sẽ nhận được wallet? Trong thời gian đó có chơi game được không?
Đáp: Trong thời gian đó bạn có thể chơi game nhưng hạn chế thoát ra vào lại tài khoản steam.
Chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm G-Coin PUBG PC mua và thanh toán thành công trên hệ thống của Muakey
Muakey sẽ hỗ trợ bảo hành trong các trường hợp sau:
Nạp sai mệnh giá, sai sản phẩm so với đơn hàng đã thanh toán
Không nhận được G-Coin sau khi đơn hàng đã được xác nhận hoàn tất
Lỗi phát sinh từ hệ thống nạp của shop
⏱ Thời gian tiếp nhận bảo hành: Trong vòng 72 giờ kể từ khi đơn hàng được xử lý.
Chính sách không áp dụng trong các trường hợp:
Khách hàng cung cấp sai tài khoản Steam hoặc thông tin không chính xác
Tài khoản Steam bị khóa, hạn chế, ban hoặc không đủ điều kiện nhận G-Coin
Khách hàng đã nhận đủ G-Coin theo đúng đơn hàng
Lỗi phát sinh từ phía Steam / PUBG (server, bảo trì, thay đổi chính sách)
Tùy từng trường hợp cụ thể, chúng tôi sẽ:
Nạp bù G-Coin đúng số lượng
Hoàn tiền về số dư website Muakey
Vui lòng kiểm tra kỹ tài khoản Steam trước khi cung cấp cho CSKH
Mọi quyết định bảo hành dựa trên dữ liệu hệ thống và lịch sử giao dịch
Chính sách có thể được điều chỉnh mà không cần báo trước